Takuupantti Oy harjoittaa Etelä-Suomen aluehallintoviraston valvomana panttilainaustoimintaa,  seuraavin ehdoin:

1. Panttilaina voidaan myöntää vain täysi-ikäiselle henkilölle. Asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, kotiosoite, henkilötunnus ja todistaa henkilöllisyytensä asioinnin yhteydessä..

2. Myönnettävän panttilainan minimimäärä on 20 €. Takuupantti Oy voi kieltäytyä lainan myöntämisestä ilman erityistä syytä.

3. Jos panttikuitti on siirretty nimetylle henkilölle, siirtäjän ja siirronsaajan on ilmoitettava siirrosta Takuupantti Oy:lle siirrosta. Muussa tapauksessa siirronsaaja menettää oikeutensa lunastaa pantti.

4. Takuupantti Oy:llä on oikeus periä panttilainasta allekirjoitushetkellä voimassa olevan palveluhinnaston mukainen korko sekä korvaukset lainanannosta ja panttauksesta aiheutuvista kustannuksista. Korko ja muut lainakustannukset peritään jälkikäteen lainan lunastuksen, uudistamisen tai pantin myynnin yhteydessä. Lainansaajan vahingoksi korvausten määrää ei muuteta laina-aikana.

5. Panttikuitin haltijalla on oikeus lunastaa pantti ennen eräpäivää suorittamalla lainapääoma, korko ja sovitut lainakustannukset. Laina voidaan myös uudistaa suorittamalla erääntynyt korko, muut sovitut lainakustannukset ja mahdollinen korvaus myyntivalmistelusta aiheutuneista kuluista. Takuupantti Oy voi vaatia lainan uudistamisen yhteydessä lainan pääoman lyhentämistä. Uudistamisen jälkeen sovelletaan voimassa olevaa palveluhinnastoa.

6. Jos panttia ei lunasteta tai lainaa ei uudisteta eräpäivään mennessä, Takuupantti Oy:llä on oikeus aloittaa pantin myyntivalmistelu ja periä siitä aiheutuneet kulut voimassa olevan palveluhinnaston mukaisesti.

7. Mikäli lainanottaja ei ole nimenomaisesti kieltäytynyt kirjallisesti, hänelle toimitetaan erääntyneen velan muistutus kirjeenä, sähköpostitse tai tekstiviestinä antamaansa osoitteeseen. Takuupantti Oy ei ole vastuussa asiakkaan antamien yhteystietojen paikkansapitävyydestä. Takuupantti Oy ei ota vastuuta mahdollisista vahingoista, jotka johtuvat kirjeen, tekstiviestin tai sähköpostin toimituksesta tai sen toimittamatta jäämisestä, kun viestintä on asianmukaisesti toimitettu posti- tai postikuljetuspalveluun tai lähetetty sähköisesti asiakkaalle. Panttikuitissa mainitut osakkeet edellyttävät muistutuskirjeen lähettämistä lainanottajalle, jos pantatut osakkeet antavat oikeuden hallita asuntoa, joka on tarkoitettu lainanottajan asuinpaikaksi.

8. Panttia ei saa myydä ennen kuin kuukausi on kulunut lainan eräpäivästä, ellei panttikuitin haltija anna suostumusta pantin aikaisempaan myymiseen. Jos panttina on osakkeita, jotka oikeuttavat hallitsemaan huoneistoa, joka on tarkoitettu lainansaajan asunnoksi, Takuupantti Oy voi myydä pantin aikaisintaan kahden kuukauden kuluttua lainan eräpäivän ilmoittamisesta lainansaajalle.

9. Erääntynyt ja lunastamaton pantti myydään julkisella huutokaupalla Turussa. Jos lainan eräpäivästä on kulunut kuukausi, pantti siirretään Turkuun myyntivalmisteluja varten. Kuitenkin panttina olevat osakkeet, jotka oikeuttavat hallitsemaan huoneistoa, joka on tarkoitettu lainansaajan asunnoksi, myydään kiinteistövälittäjän välityksellä lainansaajan tai muun omistajan vaatimuksesta. Takuupantti Oy voi periä pantin myynnistä aiheutuneet kustannukset voimassa olevan palveluhinnaston mukaisesti. Panttikuitin haltijalla on oikeus lunastaa pantti suorittamalla lainapääoma, korko, sovitut lainakustannukset ja korvaus myyntivalmistelusta aiheutuneista kuluista niin kauan kuin pantti ei ole vielä myyty. Jos laina on uudistettu tai lunastettu myyntivalmistelun aikana, pantti palautuu lainatoimistoon kolmen viikon kuluttua erääntymisilmoituksessa mainitusta viimeisestä hoitopäivästä. Lunastettu pantti voidaan tämän jälkeen noutaa lainatoimistosta 14 päivän kuluessa ilman lisäkuluja. Jos panttia ei noudeta tänä aikana, peritään panttikuitin haltijalta voimassa olevan palveluhinnaston mukainen korvaus. Takuupantti Oy voi ostaa pantin itselleen julkisessa huutokaupassa ja myydä sen edelleen.

10. Lainansaajan tai siirronsaajan tulee saada ilmoitus pantin myynnistä syntyneestä ylijäämästä, jos ylijäämä on vähintään 50 euroa. Takuupantti Oy maksaa ylijäämän panttikuitin haltijalle tai sille, joka olisi voinut lunastaa pantin lainansaajan oikeuksien mukaisesti. Ylijäämän maksamisesta on tehtävä vaatimus vuoden kuluessa pantin myyntipäivästä, muuten oikeus ylijäämään siirtyy Takuupantti Oy:lle. Ylijäämän maksamisesta lähetetään asiakkaalle ilmoitus, ja siitä peritään voimassa olevan palveluhinnaston mukainen maksu.

11. Pantit on vakuutettu palo-, vesi-, murto- ja ryöstövahinkojen varalta, lukuun ottamatta arvopapereita. Vakuutus kattaa pantin arvon kaksinkertaisesti lainan määrään asti. Arvopaperit on vakuutettu niiden kuoletus- ja uusimiskustannusten määrästä.

12. Mahdolliset riitaisuudet näistä sopimusehdoista ratkaistaan Takuupantti Oy:n asiakkaan aloittamassa kanteessa. Asiakkaalla on oikeus nostaa kanne Takuupantti Oy:tä vastaan Suomessa sijaitsevan vakituisen asuinpaikkansa käräjäoikeudessa. Mikäli asiakkaan vakituinen asuinpaikka ei ole Suomessa, kaikki mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Takuupantti Oy:n kotipaikkaa vastaavassa, Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa toimivassa tuomioistuimessa.